Claro TV chama consumidor de "Otário Chorão"

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Como se não bastasse o transtorno pela péssima qualidade dos serviços prestados, o que a dona Anatel, agência criada para  legislar sobre a política nacional das telecomunicações e regulamentar as atividades empresariais do setor, não consegue resolver, o consumidor ainda tem que conviver com atitudes absurdas e injustificáveis das empresas concessionárias de serviços públicos, como aconteceu recentemente ao empresário César Medeiros, de Campo Grande - MS, que recebeu uma fatura da televisão por assinatura contratada à Claro com o seu nome substituído pela expressão "Otário Chorão", tudo porque ele solicitou um desconto no plano.

Cedae, a caixa de Pandora do Rio

O jato d'água lançado pela adutora rompida (foto: reprodução)

O rompimento ontem (30/07) de uma adutora da Cedae em Campo Grande, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, matou uma menina de apenas 3 anos de idade e levou o pânico à população local, gente humilde, que paga impostos, mas foi esquecida pelas autoridades. O jato d'água, de cerca de 20 metros de altura, inundou três quarteirões, destruiu 17 casas, invadiu outras 200, arrastou carros e feriu 16 pessoas.

Bancos e operadoras de telefonia se alimentam da impunidade

Um boletim divulgado pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça mostra um dado que já se incorporou à rotina do cidadão brasileiro: bancos e operadoras de telefonia continuam no topo da pirâmide de reclamações por má prestação de serviços em todos os órgãos do Procon no país.

Do total de 1,6 milhão de queixas recebidas no ano passado, 81.946 foram dirigidas contra o grupo Itaú, seguido muito de perto pela Oi (80.894), vindo logo depois a Claro-Embratel (70.150), o Bradesco (45.852) e a Tim (27.102).

De acordo com o boletim do Ministério da Justiça, os problemas mais comuns enfrentados pelos consumidores no Brasil estão relacionados aos cartões de crédito (9,21%), à telefonia móvel (7,99%), aos serviços bancários (7,26%), à telefonia fixa (5,56%) e aos aparelhos celulares (5,44%).

Além disso, 35,46% das queixas dizem respeito a cobranças indevidas ou com informações insuficientes, enquanto 19,99% tratam de ofertas não realizadas. Outros 11,62% das reclamações estão relacionados a contratos não cumpridos e 11,19%, a denúncias de má qualidade em produtos e serviços prestados.

Chinês usa sete sacos de moedas para comprar carro

Já ouvi dizer que os chineses têm o hábito de comprar carros pagando à vista, e sempre em dinheiro, já que poucos usam cartões ou cheques. Você acha estranho esse comportamento? Pois fique sabendo que dessa vez até mesmo os chineses foram surpreendidos pela atitude de um jovem chamado Wang, que entrou numa concessionária para comprar um carro novo com 60 mil yuans (US$ 9.132) em moedas. É isso mesmo: mais de US$ 9.000 em moedas!

A notícia foi divulgada no site do jornal China Daily Europe, que informou que Wang é um atacadista de farinha e precisou utilizar uma van para transportar as moedas, acondicionadas em 7 sacos. Mas não pensem que tudo é só questão de costume. Ele fornece farinha a padarias e fabricantes de macarrão, e recebe cerca de 10 mil yuans em moedas por mês. A maioria das moedas é de 50 centavos e 10 centavos, por isso os sacos pesam no total 300 kg.